پرسش های متداول شما مشتریان عزیز
باعث خوشحالی ما هست که شما از همراهان ما هستید.
معمولاً دبی هوای موردنیاز (برحسب CFM یا m³/min)، فشار کاری (bar/psi)، تعداد مصرفکنندهها، نوع کاربرد، ساعت کارکرد و شرایط محیطی (دما/ارتفاع/تهویه) را بررسی میکنیم تا بهترین گزینه را پیشنهاد بدهیم.
بله. نصب و راهاندازی توسط تیم فنی انجام میشود و مواردی مثل محل نصب، زیرسازی، اتصالات، تنظیمات اولیه و تست عملکرد کنترل میگردد تا دستگاه از همان ابتدا درست کار کند.
بسته به میزان کارکرد و شرایط محیطی، برنامه سرویس متفاوت است. به طور کلی سرویسهای دورهای (بررسی نشتیها، وضعیت روغن/فیلترها، تنظیمات و تست عملکرد) برای افزایش عمر مفید و جلوگیری از خرابیهای ناگهانی توصیه میشود.
در بسیاری از موارد عیبیابی و تعمیرات در محل امکانپذیر است. اگر نیاز به تعویض قطعه یا بررسی تخصصیتر باشد، زمانبندی تعمیر و تامین قطعه به شما اعلام میشود تا توقف دستگاه به حداقل برسد.
ما قطعات مصرفی و یدکی را بر اساس مدل و مشخصات فنی کمپرسور تهیه میکنیم تا با عملکرد دستگاه سازگار باشند. هدف ما این است که دستگاه شما با بهترین کیفیت و کمترین زمان خواب دوباره وارد مدار شود.
دامنه گارانتی و خدمات پس از فروش بسته به نوع دستگاه و شرایط قرارداد مشخص میشود. ما قبل از خرید، اطلاعات مربوط به تعهدات، نحوه پیگیری و روند سرویس را شفاف اعلام میکنیم تا نگرانیای برای شما باقی نماند.